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이 기사는 인공지능(AI) 번역을 기반으로 전문 기자의 검증과 분석을 통해 생성한 콘텐츠로, 원문은 8월27일 블룸버그 보도입니다.
[서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 호주 콴타스 항공(QAN:AU)의 바네사 허드슨 최고경영자(CEO)가 시드니공항의 만성적인 항공관제사 부족 문제를 해결해야 한다고 촉구하고 나섰다. 7월 한 달 동안에만 약 6만 명의 승객이 항공편 지연으로 피해를 입었다는 설명이다.
허드슨 CEO는 27일 콴타스의 연간 실적 발표 이후 "이 정도 규모의 고객이 지연 피해를 겪고, 업계 전체로 보면 수만 명이 추가로 영향을 받는 상황은 용납할 수 없다"고 밝혔다. 그는 승객 만족도의 핵심 지표인 정시 운항률 역시 타격을 입었다고 덧붙였다.
허드슨 CEO는 "그 영향은 상당했다"며 "당국이 반드시 이 문제를 해결해야 한다"고 강조했다.
시드니공항은 장기화된 항공관제사 부족 사태로 어려움을 겪고 있으며, 지난 한 달 사이에만 6건의 아찔한 근접 상황과 안전 사고가 발생했다.
관제사들의 병가 사용이 겹치면서 문제는 더욱 악화되고 있으며, 이로 인해 호주에서 가장 붐비는 이 공항의 항공기 운항이 지연되고 있다. 해당 6건의 사고에는 모두 콴타스 또는 저비용 항공 자회사인 젯스타 소속 항공기가 최소 한 대씩 연루된 것으로 나타났다.
허드슨 CEO는 콴타스가 공항의 안전 운항에 대해서는 여전히 신뢰하고 있다고 밝히면서도, 안전 규제 당국이 이번 사고들을 철저히 조사하는 것이 중요하다고 말했다.
shhwang@newspim.com
